Одна из основных задач отдела – своевременно и качественно отвечать на заявления граждан, организаций и учреждений. Выдано и выслано 705 повторных свидетельств, 1474 справки, 790 копий записей актов.

За 2004 год внесено 447 изменений, исправлений и дополнений в записи актов гражданского состояния. Внесено 30 заключений по исправлению, дополнению, изменению и 14 - по перемене фамилии, имени, отчества.