За 9 месяцев 2019 года в многофункциональном центре было принято 8625 заявлений на оказание услуг. Из них 7854 заявления подано физическими лицами, 771 заявление - юридическими лицами. Посетители обращались в МФЦ не только с заявлениями на предоставление услуг, но и за консультациями по вопросам их получения, а также за выдачей результата предоставления услуги. Было оказано 2585 консультаций по предоставляемым услугам, выдано 6509 результатов по оказанным услугам.

Наибольшая доля обращений – 74,9% приходится на услуги федеральных органов исполнительной власти (при этом на услуги Росреестра приходится 33,2% от общего количества обращений, услуги МВД – 30,7%), по региональным услугам эта доля составляет 8,3%, а по муниципальным – 4,0%, обращения по иным услугам (Корпорация МСП и др.) – 12,8%.

Прием заявлений на предоставление государственных и муниципальных услуг производится в 5 окнах приема.

На 01 октября 2019 в многофункциональном центре предоставляется 182 услуги. Из них 39 - услуги муниципальных органов исполнительной власти, 52 - услуги федеральных органов власти, 69 услуг региональных органов исполнительной власти, 22 услуги иных организаций.

Вместе с тем граждане самостоятельно на базе МФЦ могут воспользоваться доступом к порталу госуслуг и получить услугу. В МФЦ оборудовано специальное рабочее место для самостоятельного доступа заявителей к порталу госуслуг.